is a global brand operating through a number of professional firms and constituent entities located throughout the world to provide M&A Advisory and other client related professional services. The Member Firms are constituted and regulated in accordance with relevant local regulatory and legal requirements. For more details on the nature of our affiliation, please visit us on our website https://dev.cherrycoding.com/mergerscorp/disclaimer. MergersCorp M&A International is not a registered broker-dealer under the U.S. securities laws.
This website does not constitute an offer to sell, a solicitation of an offer to buy, or a recommendation of any security or any other product or service by MergersUS Inc. or any other third party regardless of whether such security, product or service is referenced in this website. Furthermore, nothing in this website is intended to provide tax, legal, or investment advice and nothing in this website should be construed as a recommendation to buy, sell, or hold any investment or security or to engage in any investment strategy or transaction.MergersCorp M&A International franchising program is not offered to individuals or entities located in the United States
The franchising program is offered by MergersUK Limited a UK Company with registered office at 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Eine etablierte, technologiegestützte CX/BPO-Plattform mit Sitz in Argentinien, die 1999 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Córdoba, Argentinien, hat. Das Unternehmen bietet Kundenbetreuung, Inkasso, Backoffice-Unterstützung sowie KI-gestützte Lösungen für das Kundenerlebnis (CX) für Kunden aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Gesundheitswesen und dem öffentlichen Sektor.
Wichtigste Highlights der Investition
26 Jahre Unternehmensgeschichte mit hoher Markenbekanntheit in Argentinien
Über 20 Millionen Kundenkontakte pro Jahr
97 % Weiterempfehlungsindex
Mehr als 80 % der Kunden sind bereits seit über 10 Jahren bei dem Unternehmen
Zertifiziert nach ISO 9001, ISO 27001 und COPC
Technologiegestützte Bereitstellung unter Einbeziehung von KI-Bots, Sprachanalysen, WebRTC, WhatsApp-Integrationen und Self-Service-Tools
Umfassende Fachkompetenz in stark regulierten Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Versicherungswesen, Gesundheitswesen und Bürgerdienste
Eine etablierte operative Plattform, die einen sofortigen Zugang zu den Märkten in Argentinien und im südlichen Lateinamerika ermöglicht
Finanzprofil
Für das Geschäftsjahr 2025 rechnet das Unternehmen mit folgenden Entwicklungen:
Umsatz: 13,37 Mio. US-Dollar
Bruttogewinn: 3,03 Mio. US-Dollar
EBITDA: 1,65 Mio. US-Dollar
EBITDA-Marge: 12 %
Dienstleistungen & Technologie
Die Plattform bietet Kundenservice über mehrere Kanäle, Inkasso und Forderungsmanagement, Überwachung und Analyse der Kundenerfahrung, Unterstützung per Videoanruf, Vertriebsunterstützung, Betrugsprävention, Backoffice-Dienstleistungen sowie KI-gestützte Anwendungen. Zu seinem Technologie-Stack gehören generative KI-Chatbots und Sprachbots, Sprachanalyse, WebRTC, eine firmeneigene Automatisierungsinfrastruktur, WhatsApp-Integrationen sowie digitale CX-Kanäle.
Wachstumschance
Das Unternehmen bietet eine attraktive Plattform für Käufer, die eine Nearshore-Präsenz im Bereich CX/BPO in Argentinien und im südlichen Lateinamerika aufbauen oder ausbauen möchten. Zu den Wachstumschancen zählen die Expansion in neue Regionen, das Cross-Selling verwandter CX- und Backoffice-Dienstleistungen, der Ausbau der KI- und Automatisierungskapazitäten sowie die Nutzung des argentinischen Fachkräftepotenzials und der zeitlichen Übereinstimmung der Zeitzonen für eine umfassendere Abdeckung des amerikanischen Raums.
Geschäftsmöglichkeit
Die Aktionäre prüfen derzeit strategische Alternativen und suchen nach einem strategischen Partner, der in der Lage ist, die Expansion über Argentinien hinaus zu unterstützen und dabei die etablierten Kundenbeziehungen, die technologische Infrastruktur, die Zertifizierungen sowie das erfahrene Managementteam des Unternehmens zu nutzen.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die in diesem Eintrag enthaltenen Informationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen weder ein Angebot zum Verkauf noch eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zum Kauf von Wertpapieren oder Unternehmensanteilen dar. Der Zugang zu detaillierten Finanzdaten, die Identifizierung von Zielunternehmen sowie das Confidential Information Memorandum (CIM) sind streng an die vorherige Unterzeichnung folgender Dokumente gebunden:
Eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) zum Schutz der geschützten und vertraulichen Geschäftsinformationen des Zielunternehmens.
Eine Buy-Side-Gebührenvereinbarung, die die Vergütungsstruktur für Berater bzw. Vermittler nach erfolgreichem Abschluss einer Transaktion regelt.
Es werden keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten offengelegt, bevor beide Verträge von einem bevollmächtigten Vertreter des Käufers vollständig unterzeichnet wurden.
Eine etablierte, technologiegestützte CX/BPO-Plattform mit Sitz in Argentinien, die 1999 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Córdoba, Argentinien, hat. Das Unternehmen bietet Kundenbetreuung, Inkasso, Backoffice-Unterstützung sowie KI-gestützte Lösungen für das Kundenerlebnis (CX) für Kunden aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Gesundheitswesen und dem öffentlichen Sektor.
Wichtigste Highlights der Investition
26 Jahre Unternehmensgeschichte mit hoher Markenbekanntheit in Argentinien
Über 20 Millionen Kundenkontakte pro Jahr
97 % Weiterempfehlungsindex
Mehr als 80 % der Kunden sind bereits seit über 10 Jahren bei dem Unternehmen
Zertifiziert nach ISO 9001, ISO 27001 und COPC
Technologiegestützte Bereitstellung unter Einbeziehung von KI-Bots, Sprachanalysen, WebRTC, WhatsApp-Integrationen und Self-Service-Tools
Umfassende Fachkompetenz in stark regulierten Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Versicherungswesen, Gesundheitswesen und Bürgerdienste
Eine etablierte operative Plattform, die einen sofortigen Zugang zu den Märkten in Argentinien und im südlichen Lateinamerika ermöglicht
Finanzprofil
Für das Geschäftsjahr 2025 rechnet das Unternehmen mit folgenden Entwicklungen:
Umsatz: 13,37 Mio. US-Dollar
Bruttogewinn: 3,03 Mio. US-Dollar
EBITDA: 1,65 Mio. US-Dollar
EBITDA-Marge: 12 %
Dienstleistungen & Technologie
Die Plattform bietet Kundenservice über mehrere Kanäle, Inkasso und Forderungsmanagement, Überwachung und Analyse der Kundenerfahrung, Unterstützung per Videoanruf, Vertriebsunterstützung, Betrugsprävention, Backoffice-Dienstleistungen sowie KI-gestützte Anwendungen. Zu seinem Technologie-Stack gehören generative KI-Chatbots und Sprachbots, Sprachanalyse, WebRTC, eine firmeneigene Automatisierungsinfrastruktur, WhatsApp-Integrationen sowie digitale CX-Kanäle.
Wachstumschance
Das Unternehmen bietet eine attraktive Plattform für Käufer, die eine Nearshore-Präsenz im Bereich CX/BPO in Argentinien und im südlichen Lateinamerika aufbauen oder ausbauen möchten. Zu den Wachstumschancen zählen die Expansion in neue Regionen, das Cross-Selling verwandter CX- und Backoffice-Dienstleistungen, der Ausbau der KI- und Automatisierungskapazitäten sowie die Nutzung des argentinischen Fachkräftepotenzials und der zeitlichen Übereinstimmung der Zeitzonen für eine umfassendere Abdeckung des amerikanischen Raums.
Geschäftsmöglichkeit
Die Aktionäre prüfen derzeit strategische Alternativen und suchen nach einem strategischen Partner, der in der Lage ist, die Expansion über Argentinien hinaus zu unterstützen und dabei die etablierten Kundenbeziehungen, die technologische Infrastruktur, die Zertifizierungen sowie das erfahrene Managementteam des Unternehmens zu nutzen.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die in diesem Eintrag enthaltenen Informationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen weder ein Angebot zum Verkauf noch eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zum Kauf von Wertpapieren oder Unternehmensanteilen dar. Der Zugang zu detaillierten Finanzdaten, die Identifizierung von Zielunternehmen sowie das Confidential Information Memorandum (CIM) sind streng an die vorherige Unterzeichnung folgender Dokumente gebunden:
Eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) zum Schutz der geschützten und vertraulichen Geschäftsinformationen des Zielunternehmens.
Eine Buy-Side-Gebührenvereinbarung, die die Vergütungsstruktur für Berater bzw. Vermittler nach erfolgreichem Abschluss einer Transaktion regelt.
Es werden keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten offengelegt, bevor beide Verträge von einem bevollmächtigten Vertreter des Käufers vollständig unterzeichnet wurden.
Beschreibung
Eine etablierte, technologiegestützte CX/BPO-Plattform mit Sitz in Argentinien, die 1999 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Córdoba, Argentinien, hat. Das Unternehmen bietet Kundenbetreuung, Inkasso, Backoffice-Unterstützung sowie KI-gestützte Lösungen für das Kundenerlebnis (CX) für Kunden aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Gesundheitswesen und dem öffentlichen Sektor.
Wichtigste Highlights der Investition
Finanzprofil
Für das Geschäftsjahr 2025 rechnet das Unternehmen mit folgenden Entwicklungen:
Dienstleistungen & Technologie
Die Plattform bietet Kundenservice über mehrere Kanäle, Inkasso und Forderungsmanagement, Überwachung und Analyse der Kundenerfahrung, Unterstützung per Videoanruf, Vertriebsunterstützung, Betrugsprävention, Backoffice-Dienstleistungen sowie KI-gestützte Anwendungen. Zu seinem Technologie-Stack gehören generative KI-Chatbots und Sprachbots, Sprachanalyse, WebRTC, eine firmeneigene Automatisierungsinfrastruktur, WhatsApp-Integrationen sowie digitale CX-Kanäle.
Wachstumschance
Das Unternehmen bietet eine attraktive Plattform für Käufer, die eine Nearshore-Präsenz im Bereich CX/BPO in Argentinien und im südlichen Lateinamerika aufbauen oder ausbauen möchten. Zu den Wachstumschancen zählen die Expansion in neue Regionen, das Cross-Selling verwandter CX- und Backoffice-Dienstleistungen, der Ausbau der KI- und Automatisierungskapazitäten sowie die Nutzung des argentinischen Fachkräftepotenzials und der zeitlichen Übereinstimmung der Zeitzonen für eine umfassendere Abdeckung des amerikanischen Raums.
Geschäftsmöglichkeit
Die Aktionäre prüfen derzeit strategische Alternativen und suchen nach einem strategischen Partner, der in der Lage ist, die Expansion über Argentinien hinaus zu unterstützen und dabei die etablierten Kundenbeziehungen, die technologische Infrastruktur, die Zertifizierungen sowie das erfahrene Managementteam des Unternehmens zu nutzen.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die in diesem Eintrag enthaltenen Informationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen weder ein Angebot zum Verkauf noch eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zum Kauf von Wertpapieren oder Unternehmensanteilen dar. Der Zugang zu detaillierten Finanzdaten, die Identifizierung von Zielunternehmen sowie das Confidential Information Memorandum (CIM) sind streng an die vorherige Unterzeichnung folgender Dokumente gebunden:
Es werden keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten offengelegt, bevor beide Verträge von einem bevollmächtigten Vertreter des Käufers vollständig unterzeichnet wurden.
Basic Details
Target Price:
$ 9,500,000
Gross Revenue
$3,030,000
EBITDA
$1,650,000
Business ID:
L#20261120
Country
Argentinien
Detail
Published on August 20, 2026 beim 12:47 p.m.. Aktualisiert am August 20, 2026 beim 12:47 p.m.