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30 Jahre altes lateinamerikanisches Omnichannel-BPO-Powerhouse

30 Jahre altes lateinamerikanisches Omnichannel-BPO-Powerhouse
Listing-ID
L#20250939
Zielpreis
$6,500,000
Umsatz
$6,000,000
EBITDA
$1,300,000

Beschreibung

Das Unternehmen genießt hohes Ansehen für seine profunden Fähigkeiten im Bereich der Kundenbindung und die konsistente Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerfahrungen (CX) in verschiedenen globalen Märkten.

Zu den wichtigsten operativen Highlights gehören:

  • Umfassende End-to-End-Lösungen für das Kundenengagement, die Sprach-, E-Mail-, Chat- und Social-Media-Kanäle umfassen.
  • Ein strategisch günstig gelegenes operatives Zentrum in Argentinien, das einen hochqualifizierten zweisprachigen Talentpool nutzt.
  • Ein proprietärer Technologie-Stack mit intern entwickelten PHP-basierten Anwendungen und einer robusten, skalierbaren PostgreSQL-Architektur.
  • Ein starkes Kundenportfolio: 88% Lateinamerika, 12% international.
  • Eine robuste, standortübergreifende und standortunabhängige Infrastruktur, die durch einen umfassenden Business Continuity Plan gestützt wird.

Dieses BPO ist strategisch als Full-Funnel-CX-Partner für prominente Marken positioniert und stellt eine ideale Akquisition für Unternehmen dar, die ein skalierbares, technologisch fortschrittliches Unternehmen mit stabilen, wiederkehrenden Einnahmen und einem erheblichen globalen Wachstumspotenzial suchen.

Grundlegende Details

Listing-ID
L#20250939
Land
Argentinien
Branche
Unternehmensdienstleistungen
Deal-Status
Verfügbar
Zielpreis
$6,500,000
Umsatz
$6,000,000
EBITDA
$1,300,000
Umsatz-Multiple
1.08x
EBITDA-Multiple
5x

M&A-Beratung im Mittelstand – Deal Tombstones 2024

BeraterDeals
MergersCorp M&A International21
Keith Advisory17
GCG9
JP Morgan41
Jefferies23
Lazard26
Goldman Sachs30

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