Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von BPO-Dienstleistungen und bietet maßgeschneiderte Lösungen zur Steigerung der betrieblichen Effizienz in verschiedenen Branchen. Mit einer starken Präsenz in mehreren Ländern und einem Schwerpunkt auf Flexibilität bietet das Unternehmen innovative Outsourcing-Strategien und fortschrittliche technologische Lösungen für die spezifischen betrieblichen Herausforderungen seiner Kunden. Das Unternehmen hat vor kurzem ein Pilotprogramm für Inkassoverträge in Austin gestartet, das sein Engagement für die Ausweitung der Serviceleistungen widerspiegelt. Sein Betriebsmodell kombiniert Onshore-, Offshore- und hybride Lieferoptionen und bietet seinen Kunden flexible, maßgeschneiderte Outsourcing-Lösungen. Diese Anpassungsfähigkeit gepaart mit einem globalen 24/7-Support macht das Unternehmen zu einem zuverlässigen und skalierbaren Partner für Unternehmen, die ihre Effizienz steigern wollen. Das Unternehmen legt großen Wert auf operative Exzellenz und fortschrittliche Technologien wie die firmeneigene Bildverarbeitungs-Engine und hat sich einen soliden Ruf in verschiedenen Branchen, wie z.B. dem Inkassopiloten, erworben. Dies unterstreicht sein Engagement, sich mit den Anforderungen des Marktes weiterzuentwickeln und seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen zu liefern.
Bediente Branchen:
Bildung, Telekommunikation, Öl und Gas, Mautgebühren, Forderungseinzug
Angebotene Dienstleistungen:
- Geschäftsprozess-Outsourcing (BPO)
- Lösungen für betriebliche Effizienz
- Bildverarbeitungsmodul (IPE)
- 24/7 Globale Dienstleistungen
- Maßgeschneiderte Outsourcing-Szenarien
Geographie: Hauptsitz in den USA mit Büros in Asien
Anzahl der Mitarbeiter: 1.100 Mitarbeiter in den USA und auf den Philippinen.
Einnahmen: $17 Millionen jährlich
EBITDA: 18% des Umsatzes
Umsatzprognose:2025 – $20 M