Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO)-Dienstleistungen und bietet maßgeschneiderte Lösungen zur Steigerung der betrieblichen Effizienz in einer Vielzahl von Branchen. Mit einer starken Präsenz in mehreren Ländern und einem Schwerpunkt auf Flexibilität liefert das Unternehmen innovative Outsourcing-Strategien und fortschrittliche technologische Lösungen, um die einzigartigen Herausforderungen seiner Kunden zu bewältigen.
Vor kurzem hat das Unternehmen ein Pilotprogramm für Inkassoverträge in Austin gestartet und damit sein Engagement für die Ausweitung seines Dienstleistungsangebots unterstrichen. Das Betriebsmodell umfasst eine Mischung aus Onshore-, Offshore- und Hybridlösungen, die es den Kunden ermöglichen, maßgeschneiderte Outsourcing-Szenarien zu erstellen, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Diese Flexibilität, kombiniert mit 24/7 globalen Dienstleistungen, macht das Unternehmen zu einem vielseitigen Partner für Unternehmen, die ihre Abläufe optimieren wollen.
Mit dem Schwerpunkt auf betrieblicher Effizienz, innovativen Lösungen wie der Image Processing Engine und einer bewährten Erfolgsbilanz in verschiedenen Branchen ist das Unternehmen für weiteres Wachstum und Expansion im BPO-Sektor gerüstet. Die laufende Due-Diligence-Prüfung und die strategischen Serviceerweiterungen, wie z.B. das Inkasso-Pilotprojekt, zeigen, wie sehr sich das Unternehmen den Anforderungen des Marktes und den sich verändernden Kundenbedürfnissen anpasst.
Bediente Branchen:
Bildung, Telekommunikation, Öl und Gas, Mautgebühren, Forderungseinzug
Angebotene Dienstleistungen:
- Geschäftsprozess-Outsourcing (BPO)
- Lösungen für betriebliche Effizienz
- Bildverarbeitungsmodul (IPE)
- 24/7 Globale Dienstleistungen
- Maßgeschneiderte Outsourcing-Szenarien
Geographie:
Hauptsitz in den USA mit Büros in Asien
Mitarbeiterzahl:
1.100 Mitarbeiter in drei verschiedenen Ländern
Einnahmen:
$17 Millionen jährlich
Umsatzprognose:
2025 – $20 M